W sam raz

Chciałbym ostrzec innych użytkowników przed nieuczciwymi praktykami stosowanymi na terenie Kortów Olsza, które w mojej ocenie noszą znamiona dyskryminacji klientów ze względu na ich przynależność do konkretnej szkółki tenisowej. Obiekt ten w sposób jawny wprowadza w błąd, promując się w mediach społecznościowych jako partner respektujący karty MultiSport, podczas gdy w rzeczywistości możliwość skorzystania z benefitów zależy od subiektywnej i niezrozumiałej selekcji zarządcy. Podczas ostatniej wizyty doszło do absurdalnej sytuacji, w której jedna osoba z grupy mogła odbić kartę tylko dzięki niewiedzy pracownika o wewnętrznych zakazach, natomiast druga osoba z tej samej grupy została odprawiona z kwitkiem bez żadnego merytorycznego uzasadnienia. Takie różnicowanie klientów i odmawianie im prawa do usług, którymi obiekt sam się reklamuje np. na grupach Facebookowych, jest absolutnie niedopuszczalne i skrajnie nieprofesjonalne. Brak transparentności oraz unikanie wyjaśnień jest niezrozumiałe w tej całej sytuacji. Dlaczego Korty Olsza stosują politykę wykluczającą konkretne grupy graczy i na jakiej podstawie odmawiają akceptacji kart? Bardzo chciałabym się dowiedzieć. Sprawę zgłosiłam do Benefit Systems. Liczę na to, że to nieporozumienie rozwiąże się w najbliższym czacie.

Bardzo pomocny i sympatyczny pan korbowy. Polecam