super miejsce

Niestety jestem bardzo rozczarowany. Obsługa jest na bardzo niskim poziomie – personel sprawia wrażenie, jakby klienci im przeszkadzali. Mimo wcześniejszej rezerwacji musieliśmy czekać, a organizacja pozostawia wiele do życzenia. Kort i sprzęt są wyraźnie zużyte, a czystość również mogłaby być znacznie lepsza. Za taką cenę oczekiwałem zdecydowanie wyższego standardu. Z pewnością już tu nie wrócę i nie mogę polecić tego miejsca.

Zdecydowanie nie polecam. Rezerwowałam kort na inny dzień, ale system zarezerwował go na dzień wcześniejszy. To nie pierwszy raz, kiedy słyszę o problemach z tym systemem – zdarza się, że zapisuje złą godzinę albo zły dzień. Nikt z obsługi nie zadzwonił, gdy rzekomo zbliżała się nasza godzina rezerwacji, żeby zapytać, czy przyjedziemy. Kiedy zgłosiliśmy problem, odmówiono zwrotu pieniędzy za 1,5 godziny rezerwacji i nie zaproponowano żadnego rozwiązania ani kompromisu. Proszę naprawić system rezerwacji, ponieważ takie błędy nie powinny się zdarzać, a podejście do klienta w sytuacji, gdy problem wynika z wadliwego systemu, jest bardzo rozczarowujące.

Zalety: Dobra nawierzchnia kortów, dogodna lokalizacja. Wady: Słaba wentylacja — jest trochę za gorąco; Trochę ciemno, mimo że korty są oświetlone. Brudna podłoga w szatniach.